Business-/procesanalist
Voor onze directe eindklant Open Universiteit, waar wij na een gewonnen Europese aanbesteding single preferred supplier zijn, zijn wij op zoek naar een Business- en procesanalist.
- Start: zo spoedig mogelijk
- Inzet: 24 uur per week
- Duur: 4 maanden, met optie tot verlenging
- Tarief: marktconform
- Locatie: hybride
Opdrachtomschrijving
Als business- en proces analist speel je een centrale rol in het vertalen van organisatiebehoeften naar heldere analyses, procesinrichting en verbeterinitiatieven. Je werkt aan uiteenlopende projecten binnen de bedrijfsvoering en dienstverlening, van digitalisering en systeemvernieuwing tot de verdere professionalisering van de interne processen van de Open Universiteit.
Je onderzoekt wat de organisatie wil bereiken, waar knelpunten liggen en hoe processen, informatie en systemen elkaar kunnen versterken. Daarbij verzamel je feiten en inzichten die de basis vormen voor besluitvorming, scenariovergelijking en prioritering van verbeteringen.
Samen met proceseigenaren, projectleiders en collega-architecten vertaal je businessvraagstukken naar concrete oplossingsrichtingen. Je brengt de huidige situatie (IST) in kaart, ontwerpt de gewenste situatie (SOLL) en beschrijft wat er nodig is om die stap te maken. Je zorgt dat de organisatie beschikt over een onderbouwd beeld van proces- en informatiestromen, inclusief afhankelijkheden, risico’s en verbeterkansen.
Je combineert analytisch inzicht met een goed gevoel voor organisatiecontext. Je kunt zowel op operationeel niveau processen modelleren als op strategisch niveau meedenken over doelstellingen, waarde en impact. Daarmee vorm je de brug tussen beleid, uitvoering en techniek.
Je vertaalt observaties naar heldere business requirements, procesbeschrijvingen en verbetervoorstellen, en ondersteunt bij het opstellen van besluitvormingsdocumenten of businesscases. Waar nodig help je bij het uitwerken van standaarden en formats voor proces- en informatiemodellering, zodat kennis en structuur behouden blijven voor vervolgtrajecten.
Hoewel je procesmatig denkt, is jouw focus breder: je kijkt naar de waarde die processen toevoegen aan de organisatie, en hoe informatie, systemen en mensen samenwerken om dat te realiseren.
Functie-eisen
- Je hebt een hbo+ of wo-niveau, bij voorkeur in een bedrijfskundige, informatiekundige of organisatiekundige richting.
- Je bent een ervaren business analist met aantoonbare ervaring in procesanalyse, businesscases en verbetertrajecten binnen complexe organisaties.
- Je kunt vraagstukken analyseren en vertalen naar logische processen, informatiebehoeften en oplossingsrichtingen.
- Je bent bekend met methodieken zoals BPMN, LEAN, en weet deze flexibel toe te passen.
- Je hebt ervaring met het opstellen van business requirements, use cases en procesmodellen die besluitvorming ondersteunen.
- Je communiceert helder, luistert goed en weet belangen te verbinden tussen business, architectuur en uitvoering.
- Je combineert analytische scherpte met een praktische instelling en houdt focus op resultaat en waardecreatie.
- Ervaring met digitaliserings- of verandertrajecten is een pre, evenals kennis van procesgovernance.
Interesse?
Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.
Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:
- Volledige voor- en achternaam;
- Woonplaats;
- Beschikbaarheidsdatum;
- Hoeveel uur per week;
- Eigen medewerker of freelance;
- Vakantie;
- Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten;
- NEN44001-Certificering: Ja/Nee.
