Modern kantoorruimte met duurzame uitstraling en geavanceerde IT-infrastructuur.

Business analist

geplaatst: 20 mei 2026 verloopt: 29 mei 2026
Uren per week
12 - 20  uur per week
Regio
Utrecht
Reageren

Business analist

Voor onze directe eindklant SURF, waar wij middels een gewonnen aanbesteding preferred supplier zijn, zoeken wij een business analist.

  • Start: half juni 2026
  • Eind: 31 december 2026, met optie tot verlenging
  • Inzet: 12 – 20  uur per week
  • Tarief: marktconform
  • Locatie: hybride

Opdrachtomschrijving

SURF heeft de afgelopen jaren een sterke groei doorgemaakt, met een toenemende vraag vanuit hun leden. Om hierop in te spelen is een programma gestart om de organisatie ‘fit for purpose’ te maken, gericht op het optimaliseren van processen en systemen. Processen worden herzien en systemen aangepast. Daarbij gebruiken ze een architectuurvisie die gebaseerd is op een modulaire en Best-of-Breed aanpak.

Het programma is ingericht rondom vijf samenhangende ketenprocessen die richtinggevend zijn voor de inrichting van het applicatielandschap.  

  • Quote to Cash: van het aanbod en vastleggen van afspraken tot levering, registratie van afname en uiteindelijke facturatie en betaling.  
  • Source to Pay: van het selecteren en contracteren van een leverancier tot het plaatsen van een inkooporder, ontvangst van goederen of diensten en de uiteindelijke betaling.  
  • Lead to Activity: van een eerste idee of verzoek naar een afgewogen besluit, planning en start van een activiteit of project.  
  • Hire to Retire: van instroom van nieuwe medewerkers en inhuur, tot ontwikkeling, inzet en administratieve afhandeling gedurende de gehele loopbaan.  
  • Record to Report: van het verzamelen en vastleggen van financiële en operationele gegevens tot het samenstellen van interne en externe rapportages voor sturing en verantwoording.

De analysefase van dit programma wordt afgerond en de focus verschuift naar de implementatie. Dit vraagt om het verder verduidelijken en specificeren van functionele activiteiten, zodat vernieuwde processen en systemen daadwerkelijk gerealiseerd en ondersteund kunnen worden. Ter ondersteuning zoeken zij aanvullende expertise om de slag naar implementatie gestructureerd en effectief te maken.

De business analist haalt binnen het programma bij de relevante business owners en procesmanagers de informatiebehoefte op. Centrale vragen: welke behoefte is er, uit welke (keten)processen komt die voort en hoe moet de informatie gepresenteerd worden? Werkzaamheden: informatiebehoefte gestructureerd ophalen via interviews en workshops, vertaling naar functionele specificaties, validatie bij de stakeholders en heldere documentatie als basis voor projecten en leveranciers. 

Een onafhankelijke positie is een bewuste keuze: zonder voorkennis van de organisatie maakt de opdrachtnemer minder aannames, vraagt scherper door en daagt de business uit om te expliciteren wat zij werkelijk nodig heeft. Beoogd resultaat: inzicht in de bestaande ketenprocessen, analyseren van de bijbehorende informatiestromen en de staat van huidige en toekomstige procesbeschrijvingen, inclusief de samenhang met de planning van het programma. Op basis hiervan worden processen geprioriteerd en vertaald naar concrete handvatten voor de realisatie van samenhangende applicaties binnen de kaders van de architectuurvisie.

Functie-eisen

  • Aantoonbare senior ervaring als business analist in informatiemanagement-, dataplatform- of ERP-context. 
  • Informatiebehoefte gestructureerd ophalen via interviews en workshops en deze om te zetten naar functionele documentatie. 
  • Aantoonbare kennis van business analyse en het werken met requirements en behoeften. 
  • Vaardig in het vertalen van businessbehoefte naar functionele specificaties die met IT en leveranciers gedeeld kunnen worden. 
  • Communicatief sterk: schakelt soepel tussen business owners, proceseigenaren en technische teams. 
  • Onafhankelijke en kritische instelling: durft door te vragen en aannames ter discussie te stellen. 
  • Werkt zelfstandig en levert gestructureerde tussenproducten op.

Interesse?

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijk. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG-zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:

  • Volledige voor- en achternaam.
  • Woonplaats.
  • Beschikbaarheidsdatum.
  • Hoeveel uur per week.
  • Eigen medewerker of freelance.
  • Vakantie.
  • Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten.
  • NEN44001-certificering: Ja/Nee.
Reageren
Heb je een vraag over deze interim opdracht?
Contact met

Wat gebeurt er na je reactie?

Alt tekst: Professionele IT-oplossingen en diensten voor bedrijven door Pro-Act IT, experts in Nederland.
1. Sollicitatie
Stijlvolle IT-ondersteuning en oplossingen door Pro-Act IT in Nederland.
2. Interview Pro-Act IT
Hierin wordt alles besproken. Na dit gesprek hoor je of je geschikt bent voor de functie.
Stijlvolle IT-ondersteuning en oplossingen door Pro-Act IT in Nederland.
3. Gesprek met opdrachtgever
Innovatieve IT-oplossingen voor bedrijfssoftware en digitalisering | Pro-Act IT.
4. Overeenkomst tekenen
Modern IT-infrastructuur en digitaliseringsoplossingen voor bedrijven.
5. Aan de slag
Je gaat aan de slag bij de opdrachtgever.

Veelgestelde vragen

Voor leveranciers: Wat zijn de voordelen van reversed billing?

Reversed billing stroomlijnt het facturatieproces op een manier waar we allemaal beter van worden:

  • Gewerkte uren worden sneller uitbetaald.
  • Door minder papierwerk beperken we administratieve rompslomp.
  • De automatische koppeling van urenformulieren en facturen zorgt voor minder fouten.
  • Het facturatieproces is 100% transparant voor alle betrokkenen.
Leveren jullie aan tussenpartijen?

Nee, wij werken altijd direct samen met de eindklant.

Wat is jullie onderscheidend vermogen?

Onze ervaring op het gebied van IT in de sectoren overheid, zorg, onderwijs en corporate business, onderscheidt ons op de markt. Daarnaast is onze persoonlijke aandacht voor de mensen waarmee we werken een onderscheidend vermogen. We begrijpen daardoor goed wat de behoeften zijn van alle partijen en bouwen vertrouwde langetermijnrelaties op.

Kunnen jullie ervoor zorgen dat ik mijn factuur sneller betaald krijg?

Ja, bij aanvang van de samenwerking maken we hier samen afspraken over.