Deployment Manager

Voor onze directe eindklant in omgeving Hilversum, zijn wij op zoek naar een Deployment Manager. 

• Start: per september 2025
• Duur: 6 maanden, met optie tot verlenging
• Inzet: 32 – 40 uur per week
• Tarief: marktconform
• Locatie: omgeving Hilversum

Opdrachtomschrijving

Als Deployment Manager zorg jij voor de voorbereiding, uitvoering en bewaking van de deployment van een nieuw, essentieel softwaresysteem binnen een groep vestigingen van de organisatie. Dit systeem raakt vrijwel alle processen, van klantadvies en orderverwerking tot voorraadbeheer en afsprakenplanning, en is daarmee van strategisch belang voor de gehele organisatie. Je zorgt dat deze grootschalige deployment zorgvuldig, efficiënt én met draagvlak wordt uitgevoerd.

Verantwoordelijkheden

• Uitrolplanning: Opstellen en uitvoeren van een gefaseerd, schaalbaar roll-outplan, afgestemd op de diversiteit binnen de groep van vestigingen.
• Betrokkenheid stimuleren: Zorgen dat sales en de locaties vanaf het begin meegenomen worden in het deployment traject.
• Operationele aansturing: Coördineren van de dagelijkse deployment activiteiten, inclusief samenwerking met het projectteam en contactpersonen van de locaties.
• Cut-overplan: Opstellen en uitvoeren van het cut-overplan, inclusief het ontwikkelen van monitoring tools.
• Schakelen tussen partijen: Fungeren als centrale spil tussen projectorganisatie, hoofdkantoor, vestigingen en (hypercare) supportorganisatie. Draagt zorg voor duidelijke communicatie met de locaties bij nieuwe versies en bugfixes en onderhoud, inclusief releasenotes waarin staat welke bugs zijn opgelost en wat de impact van de wijzigingen is.
• Monitoring en optimalisatie: Zorgen voor continue voortgangsmonitoring, evaluaties na implementaties, meten van locatie- en medewerker tevredenheid na implementatie en doorontwikkeling van het cut-over en uitrolproces.
• Gebruikersondersteuning organiseren: Inregelen van praktische ondersteuning en supportlijnen voor, tijdens en na de overgang.

Functie-eisen

• Minimaal vijf jaar ervaring met software-implementaties in een winkelomgeving, bij voorkeur met systemen die meerdere processen raken.
• Vermogen om structuur en voortgang te bewaken en deze in heldere, overzichtelijke rapportages te vertalen naar managementniveau.
• Aantoonbare ervaring met het uitrollen van nieuwe (Point of Sale) systemen binnen meerdere vestigingen.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden.
• Zeer goede communicatieve vaardigheden en gevoel voor verschillende belangen binnen een organisatie.

Nice to have:

• Bekendheid met retail omgevingen met klantcontact en het uitrollen van POS-systemen daarbinnen.
• Ervaring met het trainen van gebruikers en/of het opstellen van  instructiemateriaal.
• Affiniteit met IT-ontwikkeling en projectmethodieken (Scrum, Prince2, Lean).

Interesse?

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige CV waaruit kennis en ervaring in bovenstaande blijkt. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG-zaken, zijn te lezen in ons privacy statement. Voor partners verwijzen wij graag naar het privacy statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:

• Naam.
• Woonplaats.
• Beschikbaarheidsdatum.
• Hoeveel uur per week.
• Eigen medewerker of freelance.
• Vakantie.
• Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten.
• NEN 44001 gecertificeerd: Ja/Nee.