Teamleider ICT Servicedesk & Werkplekbeheer

geplaatst: 28 maart 2025 verloopt: 4 april 2025
Uren per week
36 uur per week
Regio
Noord-Holland
Reageren

Teamleider ICT Servicedesk & Werkplekbeheer

Voor onze opdrachtgever, een zorginstelling in Noord-Holland, zijn wij op zoek naar een teamleider ICT Servicedesk & Werkplekbeheer.

  • Start: zo snel mogelijk
  • Duur: 3 maanden, met optie op verlenging
  • Inzet: 36 uur per week
  • Tarief: marktconform
  • Locatie: op locatie omgeving Noord-Holland

Functieomschrijving:

Als Teamleider ICT ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en verder professionaliseren van de teams Servicedesk en Werkplekbeheer. Je zorgt voor een optimale dagelijkse dienstverlening en minimaliseert verstoringen van de primaire processen binnen de organisatie. Je bent een verbindende en resultaatgerichte leider die in staat is om teams te motiveren, ontwikkelen en naar een hoger niveau te tillen.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Leidinggeven en coachen.
  • Operationeel management.
  • Communicatie en samenwerking.
  • Procesoptimalisatie.
  • Calamiteitenmanagement. 

Functie-eisen:

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Aantoonbare ervaring als teamleider in een ICT-omgeving.
  • Ervaring met het aansturen van Servicedesk en Werkplekbeheer teams.
  • Sterke leiderschaps- en coachingsvaardigheden.
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Resultaatgericht, proactief en stressbestendig.
  • Ervaring met het opstellen van rapportages en het bewaken van KPI’s.
  • Ervaring met het structureren/ professionaliseren van een team.

Interesse?

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG-zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners. Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:

  • Naam;
  • Woonplaats;
  • Beschikbaarheidsdatum;
  • Hoeveel uur per week;
  • Eigen medewerker of freelance;
  • Vakantie;
  • Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten.
Reageren
Heb je een vraag over deze interim opdracht?
Contact met
Hiring Consultant
Iris Balder
06 - 5494 4010
023 - 538 34 44

Wat gebeurt er na je reactie?

1. Sollicitatie
2. Interview Pro-Act IT
Hierin wordt alles besproken. Na dit gesprek hoor je of je geschikt bent voor de functie.
3. Gesprek met opdrachtgever
4. Overeenkomst tekenen
5. Aan de slag
Je gaat aan de slag bij de opdrachtgever.

Veelgestelde vragen

Voor leveranciers: Wat zijn de voordelen van reversed billing?

Reversed billing stroomlijnt het facturatieproces op een manier waar we allemaal beter van worden:

  • Gewerkte uren worden sneller uitbetaald.
  • Door minder papierwerk beperken we administratieve rompslomp.
  • De automatische koppeling van urenformulieren en facturen zorgt voor minder fouten.
  • Het facturatieproces is 100% transparant voor alle betrokkenen.
Leveren jullie aan tussenpartijen?

Nee, wij werken altijd direct samen met de eindklant.

Wat is jullie onderscheidend vermogen?

Onze ervaring op het gebied van IT in de sectoren overheid, zorg, onderwijs en corporate business, onderscheidt ons op de markt. Daarnaast is onze persoonlijke aandacht voor de mensen waarmee we werken een onderscheidend vermogen. We begrijpen daardoor goed wat de behoeften zijn van alle partijen en bouwen vertrouwde langetermijnrelaties op.

Kunnen jullie ervoor zorgen dat ik mijn factuur sneller betaald krijg?

Ja, bij aanvang van de samenwerking maken we hier samen afspraken over.

Bekijk alle vragen
Maak kennis met Pro-Act IT

Vrijblijvend contact opnemen?

Bel ons voor een afspraak:

023 - 538 34 44