Verandermanager Functioneel & Applicatiebeheer

Voor een grote zorgorganisatie in Zuid-Holland zijn wij op zoek naar een interim verandermanager Functioneel & Applicatiebeheer binnen de afdeling Informatie & Automatisering (I&A).

• Start: zo spoedig mogelijk 
• Duur: 6–9 maanden (optie op verlenging)
• Inzet: 36 uur per week
• Locatie: 60% op locatie
• Tarief: marktconform 

Opdrachtomschrijving
Binnen de afdeling I&A is behoefte aan tijdelijke versterking in de vorm van een verandermanager Functioneel & Applicatiebeheer. De opdracht richt zich op het versterken en toekomstbestendig maken van het functioneel en applicatiebeheer binnen de organisatie.

De verandermanager opereert op tactisch en strategisch niveau en richt zich op het verbeteren van de inrichting, samenwerking en sturing binnen het functioneel en applicatiebeheer. Daarbij wordt intensief samengewerkt met interne stakeholders, beheerorganisaties en leveranciers.

De aanleiding voor deze opdracht is tweeledig. Enerzijds is er naar aanleiding van een recent security-incident binnen een kritische applicatie behoefte aan het opstellen en borgen van beleid rondom functioneel en applicatiebeheer, met nadruk op beheersing, rollen, verantwoordelijkheden en governance. Anderzijds ligt er een duidelijke veranderopgave om applicaties en processen beter te laten aansluiten op de behoefte en werkwijze van gebruikers, waarbij digitalisering, procesoptimalisatie en nieuwe technologieën zoals RPA en AI nadrukkelijk worden benut.

Resultaatgebieden:
De opdracht kent twee concrete resultaatverplichtingen:

• Het opstellen en implementeren van beleid voor functioneel en applicatiebeheer, voortkomend uit recente inzichten rondom informatiebeveiliging en het versterken van governance en beheersing binnen het applicatielandschap.
• Het analyseren en verbeteren van applicaties en bijbehorende processen, zodat deze beter aansluiten op de gebruikersbehoefte, waarbij kansen voor automatisering, RPA en AI worden geïdentificeerd en (deels) gerealiseerd.

Werkzaamheden:

• Inventariseren en analyseren van de huidige inrichting van functioneel en applicatiebeheer.
• Opstellen van beleidskaders en governance-afspraken rondom beheer en eigenaarschap.
• Afstemmen met stakeholders binnen business, IT en leveranciers.
• Identificeren van optimalisatiemogelijkheden in processen en applicaties.
• Vertalen van verbeterkansen naar concrete veranderinitiatieven.
• Verkennen en toepassen van RPA- en AI-oplossingen ter ondersteuning van processen.
• Bewaken van voortgang, samenhang en implementatie van verbeteringen.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met functioneel en/of applicatiebeheer in een zorgomgeving.
• Ervaring met verandertrajecten binnen ICT-omgevingen.
• Kennis van en ervaring met procesoptimalisatie en digitalisering.
• Ervaring met stakeholdermanagement op meerdere niveaus.
• Ervaring met Chipsoft HiX is een grote pré
• Affiniteit met RPA en/of AI is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en verbindend vermogen.

Interesse?

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG-zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:

• Volledige voor- en achternaam;
• Woonplaats;
• Beschikbaarheidsdatum;
• Hoeveel uur per week;
• Eigen medewerker of freelance;
• Vakantie;
• Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten;
• NEN44001-Certificering: Ja/Nee.